Rólunk – Yettl-Mobile Segítség
Küldetésünk
A Yettl-Mobile Segítség egy független, tájékoztató jellegű webportál, amelynek célja, hogy a Yettel előre fizetős ügyfelei számára átlátható, közérthető és naprakész információkat nyújtson az egyenlegfeltöltési lehetőségekről Magyarországon. Nem vagyunk a Yettel Magyarország Zrt. hivatalos képviselői vagy partnerei – tartalmainkat saját kutatás és felhasználói visszajelzések alapján állítjuk össze.
Hisszük, hogy minden mobilfelhasználónak joga van egyszerűen és gyorsan megérteni, hogyan töltheti fel egyenlegét, milyen feltételek vonatkoznak az egyes módszerekre, és mit tehet, ha valami nem működik. Ezért részletes útmutatókat, összehasonlító táblázatokat és lépésről lépésre szóló leírásokat készítünk.
Értékeink
Átláthatóság
Minden tájékoztatásunk pontos forrásokra épül. Nem ígérünk olyat, amit nem tudunk alátámasztani. Nyíltan jelezzük, ha egy információ változhat vagy bizonytalan.
Függetlenség
Nem állunk semmilyen mobilszolgáltató alkalmazásában. Tartalmainkat kizárólag a felhasználók érdekében készítjük, kereskedelmi elfogultság nélkül.
Hasznosság
Minden oldalunkon konkrét, cselekvésre ösztönző információkat talál. Nem általánosságokat írunk, hanem valódi, alkalmazható tudást adunk át.
Történetünk
A portál 2022-ben indult, amikor alapítóink tapasztalták, hogy a Yettel feltöltési módokról szóló információk szétszórtak, nehezen érthetők és sokszor elavultak. Célul tűztük ki, hogy egyetlen, megbízható helyen gyűjtsük össze mindazt, amit egy előre fizetős ügyfélnek tudnia kell.
Azóta folyamatosan bővítjük tartalmainkat, frissítjük az információkat és reagálunk az olvasók kérdéseire. Büszkék vagyunk arra, hogy olvasóink visszajelzései alapján valóban segítünk a mindennapi problémák megoldásában.
"Célunk nem az, hogy helyettesítsük a Yettel ügyfélszolgálatát, hanem hogy felkészítsük az ügyfeleket a hatékony ügyintézésre."
Jogi nyilatkozat
A Yettl-Mobile Segítség kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat közöl. Nem vállalunk felelősséget az esetleges pontatlanságokért, a Yettel által végrehajtott változásokért, vagy a feltöltési folyamat során felmerülő technikai problémákért. Mindig javasoljuk, hogy a legfrissebb és legpontosabb információkért keresse fel a Yettel hivatalos weboldalát (yettel.hu) vagy ügyfélszolgálatát.
Elérhetőség: [email protected] | Cím: Budapest, Kossuth Lajos utca 23., 1053